产品属性
运输方式的选择:家具属于大件,不能走快递或邮寄,只能通过物流公司走公路运送,根据不同的地方运费也不同,所以要按照不同地方确定运费。
送货上门的问题:物流公司不包送货上门,一般只能运送到各地主要城市的各提货点,需要客户自提货,如客户需要送货上门,物流公司会根据客户的货物数量、路途远近等收取适当的送货上门费用,具体费用需要客户与当地货运公司协商妥当后再行决定。
关于验收问题:为保障买卖双方的权益,请提货时在货运公司验收合格再提走,如发现有破损、款式不对、少配件等意外情况,请立即电话和我们售后部门联系,我们来帮您处理,核实情况给客户安排换发或补发新货,若因客户不验收或延误而导致个人损失由客户承担。
联系人:翟世刚先生手机:邮箱:850876570@qq.com网址:ouhaojiaju.1688.com
东莞市欧豪家具有限公司是欧美式实木家具、卧室家具、餐厅家具、客厅家具、书房家具等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。东莞市欧豪家具有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。