产品属性
1、厂家货源正品
亲，关于产品的下单的我们周期都为15天，因该为手工制作，所以周期较忙，如不明白的地方您要可以跟我们客服人员沟通。
2、关于尺码
亲，关于产品的测量我们都用手工测量，准确测量产品的尺码和大小。
3、关于颜色
亲，关于您在我们店中看到的产品主要分为2个厂区生产，产品中分酒店陶瓷为白色，欧式陶瓷为米黄色，所以在发布产品里我们都会注明产品象征。
4、关于客服
亲，关于客服的都是由我们公司办公人员操作，如果有慢回或者离开的您可以给我们办公电话对产品进行了解。
5、关于售后
亲，关于售后服务我们是这样，产品都为高档陶瓷系列，多次运输容易对产品造成破损以及不必要的损失，请您看中商品仔细确认再购买，一旦确认我们不作商品退换。
6、关于发货
亲，关于产品的发货可由客户指定货运部或者快递公司，通常有数量的我们建议发货运部比较安全。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。