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本店承诺:绝对真皮 如若假皮无条件换!!!
对于第一次拿货,还没有跟我们合作过的亲们,为了节省大家的时间,我特意总结了大家经常问到的几个问题,希望能节省亲们的宝贵时间。批发须知问答1.问:请问你家的鞋子都是真皮的吗?答:本旺铺所有的鞋子皮面都是头层牛皮的,内里除了单层皮的鞋子,基本上都是猪皮内里的,鞋垫有猪皮鞋垫和环保PU鞋垫两种,具体看款式,如果您不能确定是不是真皮头层牛皮,可以先拿样品,不接受以不是真皮为理由要求退换货的亲们,相信懂行的客户,看图片就能看出材质的。2.问:请问你家的鞋子质量怎么样?答:我们主要以中高档的外贸真皮男鞋为主,款式都是经过精挑细选才选出来的,对于质量不好不稳定的鞋子,我们不会拿来上架砸自己的招牌的,我们所有的鞋子都是实物拍摄,除黑色以外的颜色,因相机和个人显示器的原因,难免会有色差,对色差介意的亲们请慎拍。对质量问题存在疑虑的亲们,建议先拿样品看是否能达到您的要求,再次定是否拿货,同时因为鞋子都是工人手工做出来的,不可能做到百分百的完美,有是难免会出现小瑕疵,小问题,希望大家能相互理解。3.问:请问你们家的鞋子价格还能便宜吗?包邮吗?答:我们所有的鞋子都是在保证最低利润的前提下才定出来的价格,阿里网站上的标价都是标的实价,最低的那个价格就是我们实体旺铺和我们长期合作的客户实际批发价。只要是实体店的客户,混批拿货超过20双以上的都按最低批发价,本旺铺不设零售,需要零买的亲可以联系我们的客服,批发利润薄,拿货多少,都不包邮!4.问:你们家的鞋子怎样看货的质量?调换货有什么约定?怎样付款?答:在您看了图片还不能确定货品质量怎样的前提下,可以先快递样品,非质量问题,除特殊情况,原则上我们不退换货,但是我们拿货没有限制,好卖了您才多拿,卖多少您拿多少,哪怕补货一双也可以给您发货的,不确定是否好卖之前可以先拿样品回去试版,这样您一样没有库存压力,而且退换货运费也要钱,一般一个来回,鞋子退到我们这边来,包装基本都不能用了,希望理解。付款方式最好是支付宝提保交易,如无支付宝,可以款到发货。5.问:你们家的鞋子是多少起批呢?可以混批吗?补货有什么要求呢?可以随意配码吗?答:我们的鞋子5双起批,可以混批,补货不限量,码数随您自己的需要,可以任意配码。6.问:你们家的鞋了是原单的吗?鞋子长期有货吗?答:我们家的鞋子都是订单鞋,都是跟工厂下单生产订做的,都是长期有货的,有时也会因为工厂生产进度的原因,偶尔也会出现临时的缺货,我们会在第一时间告知您,不过就算缺货,一般补货都是很快的,请大家放心。7.问:你们家的鞋子如果出现质量问题怎么办呢?对于出现质量问题的鞋���,退换货的运费谁来承担呢?答:对于没卖出去,还没穿过的,因为质量问题不能销售点的,可以换新的。卖出去了,已经穿过的,出现大面积开胶,断帮断底,自您销售出去三个月内,非人为的原因造成的,可以换新的,小问题,客户需要维修的,可以发回给我们返厂维修。因为批发发货量大,不可能在发货前每双仔细检查。对于严重的质量问题,发错码的,发错颜色的,发错鞋的等情况,我们承担来回运费,问题不严重的,小问题,不容易被发现的问题而需要换货的,运费一人出一边,大家是合作伙伴,我们肯定不希望发过来的鞋子有问题,如果我知道有问题肯定不会发给您的,希望大家能够理解。8.问:你们家的鞋子包装怎么样呢?有合格证有吊牌吗?有配手提袋吗?答:相信做过外贸鞋的客户都懂的,外贸鞋主要以质量取胜,包装一般都是很普通,所有的鞋子都没有合格证,没有吊牌,除个别工厂的个别款试配有手提袋之外,基本大部分都没有手提袋,我们也没有办法提供手提袋,对包装特别在意的亲们,拿货前请先问清楚。
标准码,按平时的鞋子选码。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。