产品属性
温馨提示:最近客户一直反应收到货有破损问题,由于实验箱里配备的玻璃器皿较多,运输途中可能会有个别出现破损,请亲您一定要记住,如果出现这样的情况,不要先着急给差评价,您联系我们客服,拍一下破损的图片,我们会第一时间把破损的东西免费给您补发出去,我们很用心的对待每一个的产品评价,您 的评价这也是对我们改进产品的动力,满意请给好评,,谢谢!!!
关于实验箱邮费细则:部分省份包国通、汇通快递,偏远省份(贵州、甘肃、宁夏、青海、内蒙、云南、海南)需要补运费差价,具体咨询客服哦。新疆不包邮哦。【西藏、香港、澳门、台湾】需与客服联系哦!!!
关于运输破损:由于快递摔件的现象比较严重,如果收到实验箱(其他宝贝除外)有破损,请先签收,然后在48小时内把破损照片传给客服(如有特殊情况,请及时联系客服说明情况),我们会将破损物品补发或是原价退款。如果因为破损或单纯的不喜欢全部退回来的话,来回运费需要自己承担!以签收之日起,超过7天,将不再补发或者退差价哦。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。